Bankverhalen

Seizoen 5: Duurzame inspiratieverhalen

Ook in de derde serie inspiratieverhalen staat de transitie van hypotheekadviseur naar duurzaam financieel woonadviseur centraal. De adviseurs in deze serie vertellen hoe zij in de veranderende woningmarkt hun adviesmodel verbreden. Woningverduurzaming speelt daarbij een belangrijke rol. Maar ook (werken aan) een duurzame klantrelatie en uitbreiding van de dienstverlening met bijvoorbeeld (woon)verzekeringen dragen bij. Hoe vullen zij dit in de praktijk in? Wat motiveert ze? Welke uitdagingen komen ze tegen? En welke tip hebben zij voor andere adviseurs? Ontdek het in deze nieuwe serie inspiratieverhalen. Presentatie en productie: Koos Tervooren, Microphone Media. Meer informatie via nn.nl/inspiratieverhalen Seizoen 4: Duurzame inspiratieverhalen In deze tweede serie inspiratieverhalen vertellen adviseurs hoe zij in de veranderende woningmarkt een transitie doormaken van hypotheekadviseur naar duurzaam financieel woonadviseur. Dat doen ze door hun adviesmodel te verbreden; bijvoorbeeld met (woon-)verzekeringen, maar zeker ook op het gebied van duurzaamheid. Zodat zij hun klanten breder kunnen helpen en zelf ook klaar zijn voor de toekomst. Hoe pakken ze dat aan? Wat motiveert ze, welke uitdagingen komen ze tegen en hoe lossen ze die op? Ontdek het in deze nieuwe serie inspiratieverhalen. Presentatie & productie: Koos Tervooren, Microphone Media. Meer informatie via nn.nl/inspiratieverhalen Seizoen 3: Bankverhalen Financieel advies krijg je en geef je, vaak op de belangrijkste momenten in het leven. Momenten van vreugde, van spanning. Van hoop en soms van verdriet. Maar wie zijn die adviseurs? Wat drijft ze, wat inspireert ze? In de podcast Bankverhalen delen partners van Nationale-Nederlanden, hypotheekadviseurs en andere specialisten authentieke verhalen uit hypothekenland. Thuis, vanaf hun eigen bank. Luister je mee? Heb je ook een bankverhaal? Laat het ons weten via je accountmanager of partnerplatform@nn.nl. Bankverhalen is een podcast van Nationale-Nederlanden, door en voor hypotheekprofessionals. Presentatie & productie: Robin Rotman. Meer informatie via nn.nl/Bankverhalen. -------------- Seizoen 2: Duurzame inspiratieverhalen In de serie Duurzame inspiratieverhalen van Nationale-Nederlanden vertellen hypotheekadviseurs hoe zij hun klanten helpen met verduurzamen. Want inspiratieverhalen zijn nodig om iedere dag beter te worden. Zeker bij belangrijke thema’s als duurzaam en gezond wonen. Verduurzamen betekent veranderen. Hoe pakken zij dat aan? Met welke uitdagingen krijgen ze te maken? En hoe gaan ze daarmee om? Presentatie, productie en redactie: Robin Rotman, Ronald Krijgsman. Meer informatie via nn.nl/Inspiratieverhalen. -------------- Seizoen 1: Bankverhalen Presentatie: Ronald Krijgsman. Productie: Robin Rotman. Meer informatie via nn.nl/Bankverhalen.

Bankverhalen

Latest episodes

"Zie het als een kans" – Bram van der Steen (Steen Adviesgroep)

11m 52s

Zo’n dertig jaar geleden heeft Brams vader Handass opgericht. Inmiddels zijn Bram en zijn broer mede-eigenaar en sinds kort heet het familiebedrijf Steen Adviesgroep. In de toekomst willen ze een totaalconcept rondom wonen aanbieden, waarbij duurzaamheid bovenaan het lijstje staat. Bram wil de kennis en kunde op het gebied van woningverduurzaming zelf in huis hebben, daarom volgt hij een opleiding tot EPA-adviseur. Zijn visie op de rol van adviseurs: “Ik denk dat wij een steentje kunnen bijdragen om klanten iets meer bewust te maken.”

"Zeg wat je doet en doe wat je zegt " – Maurice Lemmens (VIND Financieel Advies & Makelaardij)

15m 29s

Met hun financieel advies en de makelaardij bieden Maurice en zijn jonge team een totaalpakket aan. Ze kunnen klanten die een huis willen kopen niet alleen begeleiden bij die aankoop, maar ook meteen het financiële plaatje inzichtelijk maken. De klant weet daardoor precies wat er mogelijk is. Ook de voordelen van een duurzame(re) woning nemen ze standaard mee in hun gesprekken. Bij VIND streven ze bovendien naar een langetermijnrelatie met hun klanten, onder het motto “geen zorgen, daar zorgen wij voor”. 

"Bouw een band op met je klant" – Rob Vermeulen (Axi-Plan Adviesgroep)

19m 8s

Rob begon ooit als stagiair bij Axi-Plan en voelde zich daar helemaal op zijn plek. Inmiddels werkt hij er al 23 jaar; sinds 2006 zelfs als mede-eigenaar. Woningverduurzaming vinden ze zo belangrijk dat ze een buurtinitiatief hebben ontwikkeld. Alle huizenbezitters in een wijk krijgen tijdens een informatieavond de kans om hun verduurzamingsmogelijkheden te bekijken én meteen te laten doorrekenen. Rob vindt het belangrijk om een band op te bouwen met klanten: “We willen dat een klant ons altijd benadert als er iets aan de hand is”.

"Klanten voelen je betrokkenheid" - Michiel Minneboo (Hyppe)

19m 35s

Michiel begon zijn eigen onderneming net voor de bankencrisis van 2008. Om het bedrijf te redden ging hij letterlijk de straat op, op zoek naar klanten en partijen om mee samen te werken. Dankzij die mentaliteit en zijn betrokkenheid bij de klant heeft hij nu een grote portefeuille met trouwe klanten. Ook op het gebied van woningverduurzaming zoekt hij de samenwerking. Zijn visie: “Alleen achter je bureau blijven zitten, gaat gewoon niet werken. Maak kennis met die bedrijven en ga je erin verdiepen”.